8 (812) 900-40-508 (812) 900-40-50
1007 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 1007
АО
21 декабря 2021
Билайн Билайн
И опять, здравствуйте, пишу всем кому могу, но никто не слышит и не отвечает.Я Василева Валентина Яковлевна ВОВ 83 г.инв2гр.была абонентом Билайн больше 15 летИ вдруг в одностороннем порядке меня лишили и номера и свяи,9052670445 и это в период карантина, что запрещено Постановлением Правительства.Доложила деньги, но связь не появилась.В салон связи предоставила все документы и квитанции м.Мужества.Но до сегодняшнего дня молчание с 8.12 Настаиваю на возращение номера и оформление тарифа "ВетеранВОВ" на что имею полное право, о чем и написано на сайте вашим Ген, Директором, подарок всем ветеранам бесплатная связь.Надеюсь на понимание и правильное решение.Хватит издеваться над ветеранами.С уважением Васильева В.Я. т.89818275624 для связи
АО
21 июля 2021
Терабит@ Терабит@
Добрый вечер. Очень не серьезная компания. Интернет преподаёт на несколько суток и раза три в месяц. Техподдержка ничего объяснить не может, кормит завтраками, а порой просто бросают трубку. И какой это интернет нового поколения, одна бухта. Не подключайтесь у них, обманут.
АО
19 июля 2021
СкайНет (SkyNet) СкайНет (SkyNet)
Вы рожаю огромную благодарность специалисту гретте. Долго со мной мучилась… По телефону смогла очень подробно мне все разместить. Пере подключить на иви. Доп пакет. У тебя хватило терпение. Ты лучшая. Спасибо. Пишу с бульвара Менделеева.
АО
23 июня 2021
AirNet AirNet
Безобразный интернет. Сижу дома в интернете от Мегафон потому что домашний не работает!!!
АО
20 апреля 2021
СкайНет (SkyNet) СкайНет (SkyNet)
К сожалению, сервис и провайдер испортились! Что-то там произошло и, теперь, связь СКАЙНЭТ отвратительна, постоянные сбои интернета, техническая поддержка отсутствует, до операторов не дозвониться, а если дозвонились, то они после нескольких слов бросают трубку! Технической поддержки никакой или непрофессиональная. Пытаются обмануть, несмотря на то, что интернет оплачен. Вынужден искать другого оператора. Не рекомендую данного провайдера.
АО
17 ноября 2020
WiFire — NetByNet WiFire — NetByNet
Доброго времени суток. Номер лицевого счета 1651256. Хочу рассказать свою историю. Живу в коммунальной квартире. Комнаты сдаются. В 2006-2007 девушка провела интернет — на тот момент это еще был Веб Плас — теперь ВайФаер. в 2008 году она уехала из города. Интернетом пользовались жильцы, которые снимали данную комнату. В марте 2020 очередной сосед уехал. в комнате сделали ремонт и потеряли договор. Меня в городе на тот момент не было. По приезду решила оставить себе данную линию т.к. альтернативы в доме нет — только Ростелеком с ADSL. 07.11, 09.11 и 12.11 я созванивалась с компанией ВайФаер мне сказали, что последняя оплата была произведена 20 февраля образовался долг 541 рубль и если я хочу подключить интернет, то мне нужно заплатить долг 541 р тариф 400 руб. и только после этого мне активируют линию. 12.11 я оплатила 941 рубль позвонила в кол центр. мне сказали что специалиста по настройке прислать не могут. т.к дом не обслуживается, а работают только со старыми клиентами что мне нужно приобрести роутер и по телефону меня проконсультируют как его подключить. 13.11 приобрела роутер и позвонила в тех поддержку. Оказалось, что линия не пингуется. обещали прислать специалиста. 15,11. пришел специалист. Сказал, что разрыв на линии. 17.11 мне позвонили и сообщили — радостную новость — что линию восстановить не могут и деньги мне не вернут т.к. договор оформлен на другое лицо. Какую оценку поставить данной компании решайте сами…
АО
12 сентября 2020
Ростелеком Ростелеком
была такая помойка: SUMTEL, её приобрело Ростелеком — оказалось, что ДНО бесконечно.
Это полное профнепригодное, жадное и тупое.
держитесь от этих упырей подальше
АО
13 июля 2020
РСВО Онлайн РСВО Онлайн
Долго пользовались интернетом РСВО, потом решили попробовать перейти на цифровое тв, обратились к своему же провайдеру, взяли приставку в аренду – все работает отлично, как и сам интернет особо не подводил никогда. В месяц получается всего по 550 рублей за 100 Мбит и средний пакет каналов.
АО
29 июня 2020
РСВО Онлайн РСВО Онлайн
Пользуюсь довольно давно этим провайдером, радует, что не повышает цены, как платила 400 рублей, так и плачу. Качество отличное, не тормозит, фильмы, сериалы скачиваю очень быстро.
АО
16 июня 2020
Ростелеком Ростелеком
Мой отзыв о мошенниках в Ростелеком в письме в Касперский:
Добрый вечер!
Обращаю Ваше внимание, что Ваш партнер Ростелеком принудительно навязывает услугу антивируса своим клиентам. Без согласия клиента Ростелеком (видимо, закупив у Вас оптом лицензии) подключает абоненту услугу антивирус с предоставлением кода активации, а не зависимо от активации лицензии начинает со своих абонентов со следующего месяца взимать оплату, на яко бы активированную лицензию. В прошлом 2019 году, мне пришла такая смс-ка, я на нее не обратил внимание. А суть в чем, первый месяц услуга бесплатно, а потом по 149 руб. в месяц (в прошлом году 139). При этом, не важно, активировал ли абонент лицензию, они деньги снимают ежемесячно. Так как у большинства абонентов, как и у меня, подключен автоплатеж, то без детальной проверки счета эту оплачиваемую, но не предоставленную услугу обнаружить трудно. В прошлом году я случайно обратил внимание на возросшие платежи (а они у них постоянно растут) и в ЛК обнаружил эту подключенную без моего согласия услугу. Написал в Ростелеком претензию:
Ваше обращение
22.10.2019 в 21:07
Добрый день! Без моего согласия в феврале 2019 года мне была подключена услуга "Антивирус", при этом мне были выставлены и оплачены счета на следующие суммы: Счет № 219 за февраль 2019 79,43Счет № 220 за март 2019 139,00Счет № 221 за апрель 2019139,00Счет № 222 за май 2019 139,00Счет № 223 за июнь 2019 139,00Счет № 224 за июль 2019 139,00Счет № 225 за август 2019 44,84Итого 819,27Так как у меня подключен в Сбербанке автоплатеж, а счета Вы почтой не присылаете, то только в августе я обнаружил, что оплачиваю не ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги. Антивирус я не использовал и его активацию не проводил. Таким образом лицензию не использовал.Прошу вернуть мне денежные средства в размере 819 рублей 27 копеек.

Мне вернули не законно удержанные деньги. Но сегодня я опять получаю смс-ку с подключением антивируса, по телефону не дозвониться, захожу в ЛК Ростелекома и вспоминаю прошлый год. мне ОПЯТЬ ПРИНУДИТЕЛЬНО подключена без моего согласия услуга, за которую я со следующего месяца начну платить деньги. Я, конечно, в ЛК ее отключил. Но у меня вопрос, это преступная самодеятельность Ростелекома по продаже лицензий (а если они не активируются, то можно продавать одну лицензию несколько раз), или данная мошенническая бизнез-модель согласована с Вами? Вы сами с этим разберетесь или надо или надо идти в госорганы?
Мой телефон в Ростелекоме 5ХХ-ХХ-хх Санкт-Петербург, подключена услуга тедефон и интернет (ADSL).
У меня нет к Вам претензий, я уже более 10 лет являюсь Вашим клиентом, но смотрите за "партнерами", если себе Ростелеком такое позволяет, то что можно говорить о региональных провайдерах услуг.
АО
9 мая 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Рекомендую!!! Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали.
Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса.
АО
2 апреля 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Эт- Хоум отличный провайдер! Высокая скорость интернета, маленький пинг, забыл когда звонил в техподдержку, cбоев не было. А самое главное, не поднимают цены, как другие провайдеры.
АО
30 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму — «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость — 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто много вкладок. При сбоях, быстро восстанавливают интернет. Рекомендую.
АО
30 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь услугами интернета at home уже несколько лет. Отличный провайдер — перебоев не было, скорость интернета честно заявленная. Советую! (:
АО
29 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Эт Хоум — это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время и дополнительная скидка на услуги Интернета, при написании отзыва.
Прогулка(55 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом уже 6 месяцев. Пока не нашла минусов.
АО
28 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь данным провайдером 6 месяцев, проблем никаких не испытываю! Перебоев и обрывов нет, а это для меня самое главное! После прошлого провайдера, даже удивляюсь, что так может быть! Прикрепляю скрин замера скорости по wi-fi. Тариф "Пикник" 80-100 мбс. Роутер -старенький TP-Link WR841N. По итогу меня все устраивает и многим посоветовал бы. =) Продолжаю пользоваться услугами Эт-Хоум.
Ссылка на мой замер скорости
www.speedtest.net/result/9196680
АО
26 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Интернет провайдер Эт Хоум достойный, все устраивает, скорость приличная, если есть какие нибудь не поладки, то исправляют.
АО
25 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
От души рекомендую Эт хоум: и скидки, и бонусы, и качество. Не пожалеете!!! Отличный провайдер
АО
25 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Отличный провайдер, на протяжении многих лет пользуемся только ЭтХоум. Ежемесячный платеж ниже конкурентов, а по абонементу еще и хорошая скидка выходит.
АО
21 марта 2020
Эт Хоум Эт Хоум
Провайдер нормальный, интернет стабильный. Смотрешка удобная, есть память можно в истории смотреть но не все каналы. Все устраивает

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.