• Людмила Соловьева
•  о провайдере: WiFire — NetByNet
• (31 марта 2019, 16:15)

ЛС № 885955(дом. телефон), оформлен на пенсионерку, лежачего инвалида… за ней ухаживает соц. работник, в обязанности которой входят и оплата счетов. Так вот… от WF счетов с января м-ца 2019 г. НЕ БЫЛО!!! 29.03.19г., в беседе со мной соц. работник сообщила, что дом. тел-н отключен и она не понимает, что ей делать(куда звонить, ехать… и т. к. она на владелец данного ЛС, надоли ей делать доверенность...) 30.03.2019г. я позвонила(НАПОМИНАЮ: с пенсионеркой я просто знакома!!) на гор. линию WF (разумеется, представилась) Да, задолженность была, мной в 13=00 оплата была произведена, в 13=06 копию платежки FW получил, в 13=15 операционист банка WF подтвердил поступление денежных средств с моего счета на счет WF. КОШМАР!!! менее чем за 2-е суток, на мой № моб. телефон пришло 6 SMS-ок о МОЕЙ(!!!) задолжности!!! Н О… обращались так: имя пенсионерки — правильно, а отчество — мягко говоря "неправильное"(при этом, я сообщила им: посмотрите в копии паспорта данные ФИО абонента)… Так и шлют… на мой № тел-а...SMS-ки с моей задолженностью, но с другими ФИО… ЧЕМ СЛУШАЮТ ВАШИ ОПЕРАТОРЫ?

А Я НЕ ВАШ АБОНЕНТ!!! и никогда им не буду!!!

Да… а телефон у пенсионерки-инвалида ТАК И НЕ РАБОТАЕТ...
Прошу службы соц. защиты помощи в разрешении данного БАРДАКА.