8 (812) 900-40-508 (812) 900-40-50
1007 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 1007
АО
3 января 2024
Smart Home Smart Home
Я, как фрилансер, могу сказать, что для нас крайне важны 2 вещи: стабильный интернет 24/7 и цена. Вот у Смарта качество услуг и цена разняться в том плане, что по такой низкой цене ожидаешь и качество более худшее. Но интернет летает вне зависимости от времени суток, больше года пользуюсь ни разу никаких работ или сбоев не было и тарифы они не повышают. Вообщем очень доволен и удивлен, что еще есть такие провайдеры
АО
14 декабря 2023
Smart Home Smart Home
Поначалу смущало, что компания местная с небольшой сетью. Но сейчас поняла наверное лучше стоит именно к таким и обращаться. У них клиентоориентированность чтоли лучше, они как-то держаться за своих клиентов. Дома интернет от них и телевидение Moovi. Один раз слетели настройки, я дозвонилась до них за 5 минут и мне, девушке, которая вообще ничего не понимает в настройках роутера, смогли помочь по телефону и восстановить все самостоятельно
АО
5 декабря 2023
Ростелеком Ростелеком
Доброго времени суток.
ПРОШУ ВАС ПРОВЕСТИ ИНТЕРНЕТ ПО АДРЕСУ Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ УЛИЦА СЕСТРОРЕЦКАЯ Д 2 КВ 5.
У НАС ЗДЕСЬ ПРОВЕДЁН ТОЛЬКО СР*Н*Й ДОМ РУ А КАК ИНТЕРНЕТ ОН НЕ КАКОЙ ВООБЩЕ, ДА ЕЩЁ И ПОДОРОЖАЛ С ЯНВАРЯ 2024.
ВЕСЬ ДОМ ОТ НИХ ПЛЮЁТСЯ, А ВЫБОРА ТО НЕТ.
МЫ УЖЕ ОСТАВЛЯЛИ ЗАЯВКИ НА НАШ АДРЕС НО К СОЖАЛЕНИЮ НАМ ОТКАЗЫВАЮТ….
МЫ ВАС ОЧЕНЬ ПРОСИМ ПРОВЕСТИ ВАШ ИНТЕРНЕТ.
АО
9 ноября 2023
Smart Home Smart Home
Это мой третий провайдер, и пока это самый лучший, цена низкая, скорость высокая, головных болей нет. Роутер предоставили, подключили и настроили. Пару раз были проблемы со скоростью, но как уже узнал позже обновляли оборудование, сейчас работает без сбоев.
АО
7 ноября 2023
Smart Home Smart Home
Интернет за приятные триста рублей в месяц, скорость стабильная, обрывов не было за три месяца. Очень надеюсь что и дальше так же будет работать провайдер.
АО
27 октября 2023
Эт Хоум Эт Хоум
УЖАС! Выбирала данного провайдера исходя из отзывов! НО! Они похоже проплачены, потому что действительности они не соответствуют!
1) Монтажник 2 дня по 2 часа развлекался с проводом, чтобы подключить мне этот прекрасный интернет!
2) Выбрала 5 за 750р (была акция у них 150 в месяц) В итоге с меня брали по 300р в месяц, вместо обещанных 150р, объяснив это тем, что акция видите ли закончилась.
3) Монтажник не смог подключить мой роутер и втюхал мне какой-то свой старый, который в итоге работал очень плохо.
4) Скорость данного интернета варьировалась от 4 мб/c до 13 мб/с на протяжении 2 месяцев использования. В то время, как при раздаче с мобильного скорость 60-80 мб/c.
5) Дабы решить проблему мне предложили БЕСПЛАТНО попользоваться их роутером. Приехали поставили, интернет стал в разы быстрее. Роутером пользовалась неделю. 25 числа мне предлагают оплатить аренду роутера на весь предыдущий месяц, хотя обещали бесплатно!!! Компромисс не нашли с оператором.
Ухожу к другому провайдеру в полном диком шоке!!!
Подумайте тысячу раз прежде, чем связываться с этой шарашкиной конторой.
АО
26 октября 2023
СкайНет (SkyNet) СкайНет (SkyNet)
Ужаснейший интернет! Элементарно не загружается страница В ВК!!! Мы из др города приехали. Впервые сталкиваюсь с таким интернетом. Дома у нас все летает за 300 р в месяц!
АО
13 октября 2023
Smart Home Smart Home
Подключили стартовый тариф на ТВ и интернет, ценник приятный. Скорость устраивает. Перебоев или обрывов не было, даже вечером интернет держит в районе 90 мбит этого на троих человек хватает вполне.
АО
11 октября 2023
Smart Home Smart Home
Работаю из дома и без нормального интернета этого не сделать. Благо как оказалось Смарт нормальный провайдер, подключал так как не было альтернативы и так на нем и остался. Скорость стабильная, в районе 95 мбит, вечром в пики нагрузки 85 мбит выдает, для меня этого вполне достаточно.
АО
8 октября 2023
Смартком Смартком
Ранее мог очень много положительного сказать о компании Смартком, но последние два года ситуация резко изменилась. Дело в том, что с учётом прошлых заслуг Смартком в нашем посёлке стал, чуть ли не единственным провайдером по оптоволокну. Соответственно, в случае возникновения проблем со стороны Смарткома скорость трафика просаживается у всех его клиентов. И прежде чем жаловаться в тех. поддержку жители списываются друг другом. Однако тех. подержка не считает одновременные проблемы у своих клиентов своей проблемой, так как они её обнаружить "по графику" не могут, а значит это проблема пользователя. Данная ситуация повторяется всё чаще.
Но данный отзыв заставила меня написать другая проблема. Мы проживаем в лесном массиве, в Ленинградской области, недалеко от залива. Соответственно сильные ветра и падение деревьев, частое явление к которому уже давно относятся как к снегу зимой. Однако для Смарткома это сюрприз (чего кстати ранее не было), и они не могут оперативно восстановить обрыв проводов вот уже более суток. А служба тех. поддержки вообще не может даже приблизительно сообщить когда будет устранена проблема обещая решить её в "ближайшие дни". Дни!!!
Я в шоке от подобного сервиса. Мне не понять почему провайдер мне отказывается предоставлять услугу за которую я уже заплатил. Почему его проблемы стали моими проблемами? И чем возврат абонентской платы может мне компенсировать убытки понесённые от отсутствия трафика. Я уж не говорю о том, что у некоторых клиентов через их трафик настроены системы безопасности, которые в текущий момент не работают. И вопрос кто в подобной ситуации будут восстанавливать убытки?
В общем выводы делайте сами.
АО
17 сентября 2023
СкайНет (SkyNet) СкайНет (SkyNet)
говно собаки а не инет!!!, за 600р скорость 30мбсек теххподдержка не алё, вы ебобо?
сидите сами на своём говне!!! ужас!
АО
4 сентября 2023
Smart Home Smart Home
Как то пропал интернет, позвонил, на следующий день в 10 утра мастер был уже у меня. Оказалось кто-то пережег в подъезде провода, всё поменяли и сверху я сделал гофру. Радует клиентоориентированность местного провайдера.
АО
30 августа 2023
Smart Home Smart Home
Подключился к Смартхоум только из-за того что в доме другого провайдера не было. Но за год у меня проблем с ними не возникало, скорость нормальная, тех поддержка решает вопросы сразу, не откладывая в долгий ящик.
АО
24 июля 2023
МегаФон МегаФон
Самая конченная компания в Питере… Три недели нет интернета, телевидения, аппаратуры на замену нет, выезд мастера несколько раз перенесли…
АО
4 июля 2023
Smart Home Smart Home
Всем привет, пользуюсь с 2015 года, у мамы Ростелеком это ужс. Аварии постоянно, дорого, если инетом не пользуешься — плата идет долгом, не откл, копится… Нужно отключать на отпуск. Смарт рекомендую, такого безумия у них нет, аварии ни разу не помню, личный кабинет удобно реализован, обещанный платеж 3 дня.
АО
2 июня 2023
Ситителеком Ситителеком
Уже год пользуюсь интернетом данного провайдера. Сначала были сомнения при подключении, так как мне было не совсем понятно, хороший это провайдер или нет, но за это время я ни разу не пожалела.
АО
1 июня 2023
Эт Хоум Эт Хоум
Цену поднимают без предупреждения, последний раз было 450 в месяц, каждый месяц сумма повышается и сейчас уже 650 в месяц. Считаю, что им клиентов предупреждать стоит. Буду менять… Более 8 лет пользовалась)
АО
14 марта 2023
Эт Хоум Эт Хоум
Очень навязчивая реклама. Суют флаеры во входную дверь, и все это г… сыпется в квартиру, или валяется неделями на полу в общих коридорах. Как же вы надоели! Неужели мало почтовых ящиковjQuery21408690104772347154_1678784925090? Хватит мусорить в наших домах!
АО
15 января 2023
Ростелеком Ростелеком
Ряд лет, пока не заметили, к одному абоненту было подключено два кабеля ТВ, и аферисты из"Ростелекома"получали двойную оплату мошенническим путем.При отказе от их услуг внезапно образовалась"дебиторская задолженность"уже за время, когда услуги не предоставлялись.Сегодня они прячутся от разгневанных клиентов"на удаленке", которая везде давно закончилась. Скудный и дорогостоящий тариф.Мошенники и аферисты, иметь дело с ними ни в коем случае нельзя-"Ростелеком"СПб Синопская наб.14.
АО
28 ноября 2022
PIN PIN
«Фильм посмотреть невозможно. Постоянное падение скорости. Ответ – проблема с ВАШИМ оборудованием. Но я смотрю, у всех пользователей проблема с их оборудованием. В целом и тарифы нормальные, и скорость, и абонемент есть. Но перебои немного расстраивают».

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.