8 (812) 900-40-508 (812) 900-40-50
61 отзыв Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернете Smart Home

Санкт-Петербург · реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 61
АО
8 июля 2024
Smart Home Smart Home
Самый лучший провайдер!!! Сбежали к нему от Ростелекома, где отвратительная поддержка и скорость еле доходит до 70 мбит/сек, и это еще в лучшие дни!!! Со смарт хоум же вообще никаких проблем нет, скорость хорошая, по цене вышло за месяц в полтора раза дешевле, чем у Ростелекома. Надеюсь так и останется!
АО
23 июня 2024
Smart Home Smart Home
Намучился платить МТС, решил искать самого дешевого. Услышал о Смартхоум. Цена низкая, сначала думал, что будет какой-то развод. Или условия или сервис подведет. Но к удивлению зря так думал. За нормальную цену получил отличный пакет услуг. Прошлый провайдер просто отдыхает.
АО
12 июня 2024
Smart Home Smart Home
В нашем доме у многих подключен SmartHome. Я перешел к ним из-за стабильного интернета. Надоело, что когда по максимум нагрузка на сеть, в ответственный момент, что-то может выйти из строя. В Смарте такого нет. Работает и работает, летает! и все за адекватную плату. Сейчас они самые выгодные по городу.
АО
8 мая 2024
Smart Home Smart Home
Отец давно просил интернет ему провести, пользовался на мобильным только. Начал изучать какие есть варианты подключения в его доме. Наткнулся на сайт Смарт хоум, ребята уточнили что как раз дом папы доступен к подключению. Ещё удобно у них то, что оплачивать можно сразу на сайте, так как платить буду я, отец не разберётся) Ещё бы приложение мобильное у них было, ждем.
АО
6 мая 2024
Smart Home Smart Home
Подключили интернет от Смарт хоум один из тарифов с самой высокой скоростью и действительно сигнал устойчивый, не виснет. Жена довольна, потому как любит турецкие сериалы, а я спортивные каналы смотрю на телевидении от Смарт хоум, кстати. Сервисом доволен, 5 баллов
АО
17 апреля 2024
Smart Home Smart Home
Несмотря на то, что Санкт-Петербург крупный и современный город, интернет не везде работает хорошо и стабильно. Раньше я пользовался интернетом от Ростелекома, были, конечно, проблемы, но на том этапе все устраивало. После переезда нам с супругой пришлось сменить провайдера. Супруга увидела на сайте предложение от Смарт Хоум. Очень привлекла цена и обещанная скорость интернета, а еще очень понравился интерфейс сайта, все достаточно понятно и доступно. Подключили сразу 2 в 1: и ТВ и интернет. Телевидение работает стабильно, довольно много каналов, к интернету тоже претензий нет, работает все быстро, подгружает все мгновенно. Пока от компании только хорошие впечатления.
АО
4 апреля 2024
Smart Home Smart Home
Впервые Смарт Хоум мне порекомендовала соседка, у нее в тех.поддержке толи сестра работает, толи ещё кто. Отнеслась, конечно, с недоверием, неизвестный провайдер, не на слуху, локальный, работает только в Питере. Потом и коллега по работе посоветовал, когда я жаловалась на свой старый интернет. Решила подключить, очень быстро дозвонилась оператору, выбрала удобное время, когда придет мастер, так как работаю 2/2. Мастер быстро все установил, настроил, в добавок подключили ТВ. Всё работает отлично, интернет не виснет, ТВ показывает отлично, выбрала пакет по душе и не могу нарадоваться.
АО
6 марта 2024
Smart Home Smart Home
Подключил Смарт родителям в новой квартире, отцу понравился выбор каналов, особенно спортивных, маме онлайн кинотеатр, а мне цена всего этого удовольствия.
АО
27 февраля 2024
Smart Home Smart Home
Очень хороший местный интернет-провайдер. Подключили себе интернет по рекомендации друзей. Пока все устраивает, цена низкая, скорость высокая, что еще нужно.
АО
4 февраля 2024
Smart Home Smart Home
Смарт Хоум уже очень давно подключен у моих родителей. Как же я ждал их в нашем доме! Мне кажется, когда они появились, я одиниз первых к ним подключился. И с этого момента забыл что такое неработающий интернет, зависший телевизор или аварии на линии. За пол года позвонил им один раз, вызвать мастера на подключение) супер!
АО
24 января 2024
Smart Home Smart Home
Меня удивляет насколько безразлично относятся большие компании к своим пользователям. И насколько местные небольшие компании лояльны к тем же пользователям. Вот мой пример. На старой квартире был заведен интернет от крупной компании, в какой-то момент с роутером что-то пошло не так и он просто потух. Позвонил в техподдержку, они даже разбираться не стали, сказали приезжайте покупайте новый за 10.000. На новой квартире у меня уже был Смарт, подключил их при въезде, т.к вариантов в доме больше не было. Про скорость интернета и качество услуг можно написать отдельный отзыв. Они на уровне конечно, которого не было у предыдущего моего провайдера. Но речь об отношении. Я когда подключал интернет поставил роутер на пол, не подумал тогда. Мастер предупредил, что с одним проводом нужно быть аккуратнее и желательно его не дергать. Но мой робот-пылесос при очередной уборке решил запутаться в проводе и выдернуть именно этот. Звоню в техподдержку, объясняю ситуацию, прислали мастера в это же вечер, он заменил мне этот проводок и переустановил роутер повыше. О покупке нового даже и не заикнулся. Вот вам и разница: там говорили дайте денег, здесь ни копейки не взяли, хотя вина в поломке была полностью на мне.
АО
8 января 2024
Smart Home Smart Home
Жил 2 года на съемке, там уже был заведен Смарт Хоум, за 2 года ни одного вопроса к ним у меня не возникло, интернет летает. Сейчас переехал в свое жилье, хотел тоже к ним подрубиться, но их нет в нашем доме. Надеюсь все же и до нас доберутся, как-то прикепел к ним
АО
3 января 2024
Smart Home Smart Home
Я, как фрилансер, могу сказать, что для нас крайне важны 2 вещи: стабильный интернет 24/7 и цена. Вот у Смарта качество услуг и цена разняться в том плане, что по такой низкой цене ожидаешь и качество более худшее. Но интернет летает вне зависимости от времени суток, больше года пользуюсь ни разу никаких работ или сбоев не было и тарифы они не повышают. Вообщем очень доволен и удивлен, что еще есть такие провайдеры
АО
14 декабря 2023
Smart Home Smart Home
Поначалу смущало, что компания местная с небольшой сетью. Но сейчас поняла наверное лучше стоит именно к таким и обращаться. У них клиентоориентированность чтоли лучше, они как-то держаться за своих клиентов. Дома интернет от них и телевидение Moovi. Один раз слетели настройки, я дозвонилась до них за 5 минут и мне, девушке, которая вообще ничего не понимает в настройках роутера, смогли помочь по телефону и восстановить все самостоятельно
АО
9 ноября 2023
Smart Home Smart Home
Это мой третий провайдер, и пока это самый лучший, цена низкая, скорость высокая, головных болей нет. Роутер предоставили, подключили и настроили. Пару раз были проблемы со скоростью, но как уже узнал позже обновляли оборудование, сейчас работает без сбоев.
АО
7 ноября 2023
Smart Home Smart Home
Интернет за приятные триста рублей в месяц, скорость стабильная, обрывов не было за три месяца. Очень надеюсь что и дальше так же будет работать провайдер.
АО
13 октября 2023
Smart Home Smart Home
Подключили стартовый тариф на ТВ и интернет, ценник приятный. Скорость устраивает. Перебоев или обрывов не было, даже вечером интернет держит в районе 90 мбит этого на троих человек хватает вполне.
АО
11 октября 2023
Smart Home Smart Home
Работаю из дома и без нормального интернета этого не сделать. Благо как оказалось Смарт нормальный провайдер, подключал так как не было альтернативы и так на нем и остался. Скорость стабильная, в районе 95 мбит, вечром в пики нагрузки 85 мбит выдает, для меня этого вполне достаточно.
АО
4 сентября 2023
Smart Home Smart Home
Как то пропал интернет, позвонил, на следующий день в 10 утра мастер был уже у меня. Оказалось кто-то пережег в подъезде провода, всё поменяли и сверху я сделал гофру. Радует клиентоориентированность местного провайдера.
АО
30 августа 2023
Smart Home Smart Home
Подключился к Смартхоум только из-за того что в доме другого провайдера не было. Но за год у меня проблем с ними не возникало, скорость нормальная, тех поддержка решает вопросы сразу, не откладывая в долгий ящик.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.