8 (812) 900-40-508 (812) 900-40-50
847 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернете Эт Хоум

Санкт-Петербург · реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 847
АО
29 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
При смене провайдера думала, что у всех всё одинаково. Задолбают звонками, вместо "полетов" комп будет ползать и спать, а попытки решить проблему будут заканчиваться где-то на 50-й минуте ожидания ответа оператора… Однако — я очень ошибалась. В Эт Хоум за полгода не возникло ни одного нарекания по работе сети. Никаких перебоев, никаких подвисших страниц, ни разу не пришлось звонить или писать — все это стало для меня чудом в сравнение с предыдущим поставщиком трафика. Сейчас, по прошествии полугода нет даже в мыслях менять провайдера. Более того, меня вежливо предупредили об окончании пробного периода, перевели на подходящий тариф, объяснили и разжевали все, что меня интересовало))) Спасибо Вам, ребята, Вы — ЛУЧШИЕ!!!
АО
29 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
При переезде мы решили вновь подключить этхоум и за это был приятный бонус — 6 месяцев за 1200 рублей интернет тв. Очень все нравится, проблем и повода звонить оператору не было. Спасибо
АО
28 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Давно являюсь клиентом провайдера Эт Хоум много лет. Нареканий к качеству предоставляемых услуг у меня нет. Переходить к другим провайдерам не вижу смысла и причин

Плюсы провайдера Эт Хоум:
— Быстрый и стабильный интеренет
— Разнообразные варианты тарифных планов и большое количество доп. услуг
— Адекватная и оперативная тех. поддержка
— Регулярные акции, бонусы и спецпредложения
— Удобный и понятный личный кабинет
АО
28 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь услугами ЭтХоума еще с 2011 года. Сколько раз звонили из других компаний, предлагая перейти к ним, но меня пока что вполне устраивает этот провайдер. Из плюсов могу отметить стабильный интернет (на моей памяти за все время было всего 3 неудобных мне техобслуживания), хорошую и быструю техподдержку, подарки за бонусы, приемлемую скорость соединения (цена-качество). Уже не раз рекомендовал друзьям, сидящим на Ростелекоме и буду рекомендовать и далее.
АО
28 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь услугами этого провайдера почти год, никаких проблем нет, скорость достойная, хотя бывает тормозит, аварий не было. Очень рада)
АО
28 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь услугами этого провайдера уже более 5 лет. Без нареканий. Неполадки возникают редко, исправляют оперативно.
АО
27 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Всё работает отлично, быстрый инет, плюс бонус обещанный платёж, что всегда выручает!
АО
27 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Знаем провайдера Эт Хоум с 2011 года, пользовались его услугами еще в Колпино и после переезда в Невский район (год назад) вновь заключили договор с ним поскольку предшествующий опыт – только положительный.
Качество связи и скорость на тарифе "Прогулка" полностью устраивают, за истекший год не было ни одного сбоя. Клиентоориентированность офиса — на высоте, немногие пожелания и вопросы разрешались оперативно и в комфортном для клиента режиме. Набор услуг и сервисов, имеющийся на сайте провайдера, вполне удовлетворяют нас с супругой.
Недостатков, связанных с деятельностью собственно провайдера, не нахожу.
Рекомендую Эт Хоум как надежного и экономичного поставщика интернета.
АО
27 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Эт Хоум подключила три месяца назад, очень довольна провайдером: -быстрый интернет -работает без проблем -работают квалифицированные сотрудники Спасибо большое)))
АО
26 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
В моем доме 3 провайдера, из них услугами 2-х я пробовал пользоваться. В итоге остановила свой выбор на Эт-Хоум
Радуюсь, что перешел на Эт-Хоум. До этого такая низкая скорость была, что еле-еле сайты грузились.
Стабильная работа, быстрое реагирование на вызовы, вежливые менеджеры, приятные расценки и бонусные программы (постоянно пользуюсь!!!)! неполадки, как и у всех, возникают, но довольно редки и быстро устраняются (и то по общедомовым причинам- отключение света), а за время простоя, так сказать, делают перерасчет.
АО
25 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Подключили Эт Хоум в декабре 2017 года по выгодной акции(6 за 200). До него был Ростелеком и это филиал ада. При скорости 30 мб/с интернет не тянул практически ничего, тхп не помогала, роутер, купленный у них, постоянно вырубался и все это при нескромной за него цене Т.к. проживаем на Канонерском острове, где катастрофически мало провайдеров интернета, перешли на Эт хоум за неимением выбора в нашем доме. И остались довольны! Ни одного сбоя за полгода, интернет летает, что крайне важно для моей работы ( через IP телефонию). В договоре прописан пинг не более 8, что тоже является огромнейшим плюсом ( у ростелекома доходил до 80, представьте себе эти разрывы). В общем всем советую, переходить далее никуда больше не планирую.Максимально крутой провайдер
АО
25 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Пользовался ранее услугами разных провайдеров, но более удобного использования от компании эт Хоум я не встречал. Рекомендую всем этого провайдера.
АО
24 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Давно пользуемся интернетом Эт Хоум.Смотрим тв.Очень довольны!
АО
24 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Пользуюсь 5 лет. Сбои бывают крайне редко и устраняются оперативно. Нареканий по тех.поддержке нет, всегда быстро, вежливо и качественно. Скорость интернета соответствует заявленной. Регулярные скидки и бонусы радуют!
АО
23 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 5 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму — «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость — 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.
АО
23 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Великолепный интернет провайдер, пользуюсь им уже довольно долго, за это время порадовал стабильностью работы, качеством услуг, оперативной тех. поддержкой и гибкой системой скидок. Подключил друзей, они тоже довольны.
АО
22 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Наш провайдер компания Эт Хоум.Что можно сказать про техническую сторону.Интернет действительно работает достаточно cтабильно. Бывают конечно и сбои.Но достаточно редко и устраняются весьма оперативно.О чем свидетельствует и большинство отзывов.
Но хочется отметить именно работу сотрудников компании.
Во первых, хочу отметить оперативность реагирования.Что по телефону дозвониться очень быстро, что по майлу отвечают очень оперативно.И не надо гадать кануло твое письмо в бездну или по нему ведётся работа.Результат то же не заставляет себя долго ждать.И не просто выдается результат, а всегда отзвонятся, проинформируют о решении вопроса.А вопросы в большинстве своем надо отметить, когда конечно это возможно, решаются положительно.
Так что техническая сторона момент, конечно, очень важный.Но и человеческий фактор имеет не малое значение.И вот за это сотрудникам компании большая благодарность.
Ну и в качестве плюсов для клиентов стоит отметить отдельные тарифные опции.Все таки денежные знаки никто не отменял.И вот здесь очень интересны опции абонемент и отпуск, позволяющие как реально съэкономить, так и не выбрасывать деньги на ветер, если не ползуешься какое то время интернетом.Причем продолжительность отпуска может быть от 2 дней до 91-го несколько раз в течение года.
И приятным дополнением служит бонусная программа.Вроде и мелочь, но приятно когда тебе дарят какие либо подарки.
И еще один положительный момент.Разнообразие способов оплаты.Для меня большим плюсом является то, что можно оплатить картой сидя перед компьютером.
АО
21 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Достойная Компания, прекрасная Служба Поддержки, ну и Интернет — безсперебойный! Это именно то, что нужно для работы и отдыха!
АО
20 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Хороший провайдер, всегда на связи, интернет быстрый, операторы вежливые, стараются сразу помочь при любой проблеме.
АО
20 мая 2018
Эт Хоум Эт Хоум
Имею опыт пользования Интернет услугами разных провайдеров СПб. Данный провайдер имеет много плюсов. Все перечислять не буду. Но среди множества компаний выбрал именно Эт хоум.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.